Misión
Que cada purificadora mexicana tenga control de su negocio.
Centralizar rutas, clientes, cobranza, inventario, producción y bitácora COFEPRIS en una sola plataforma fácil de usar — sin necesidad de un ERP corporativo ni un equipo de sistemas.
No somos una corporación distante. Somos un equipo pequeño enfocado en una sola cosa: que las purificadoras mexicanas tengan control de su negocio sin gastar en un ERP gigante.
Historia
AquaOS no nació en un escritorio. Empezó como una herramienta para resolver problemas reales de una purificadora en operación: Ondinas Agua Alcalina Premium, una distribuidora de agua alcalina en Cancún, Quintana Roo.
Trabajando codo a codo con su equipo vimos de cerca cómo Excel, libretas y hojas sueltas de cobranza se comían horas todos los días. Cómo los choferes no sabían a quién cobrar. Cómo el responsable no sabía quién debía ni cuánto. Cómo las bitácoras de sanidad se llenaban al vapor antes de cada visita de COFEPRIS.
Las opciones que existían eran tres: un ERP gigante carísimo hecho para industrias grandes, software genérico de facturación que no entiende rutas ni garrafones, o seguir con Excel. Ninguna era buena.
Lo que empezó como software hecho a la medida para una sola purificadora rápidamente nos mostró algo más grande: el problema no era de Ondinas, era del sector entero. Cada purificadora mexicana que conocimos cargaba la misma cruz: datos dispersos, morosos sin control, choferes con papeles, sanidad llevada en libretas.
Así que decidimos sacarlo de un solo cliente y convertirlo en producto: AquaOS, un software hecho específicamente para purificadoras mexicanas. Ondinas sigue siendo nuestro cliente fundador — donde probamos cada función con operación real antes de liberarla — pero AquaOS hoy es producto independiente que crece con base en lo que cada nueva purificadora nos enseña.
Misión
Centralizar rutas, clientes, cobranza, inventario, producción y bitácora COFEPRIS en una sola plataforma fácil de usar — sin necesidad de un ERP corporativo ni un equipo de sistemas.
Visión
Cuando un responsable de purificadora piense en digitalizar su operación, queremos que AquaOS sea la primera opción obvia. A mediano plazo, expandir lo mismo al resto de América Latina.
Valores
Seis principios que guian todo lo que construimos.
No es traducción de software extranjero. Idioma, formatos de moneda y fecha, regulación COFEPRIS y procesos pensados desde acá.
Personas reales responden por WhatsApp y correo. Sin filas de tickets ni chatbots que dan vueltas.
Mes a mes. Si no te sirve, te vas. Te exportamos tus datos a Excel sin cobrar y sin discutir.
Sin cobros ocultos, sin renovaciones automáticas sorpresa, sin paquetes «starter» que cobran extra después.
Cada función nace de un problema observado en piso: rutas, cobranza, garrafones, bitácoras. No de un brief de marketing.
Aislamiento estricto entre cada negocio, respaldos automáticos de la base y auditoría de cambios importantes.
Cómo trabajamos
Aunque AquaOS se ve sencillo, atrás hay prácticas de ingeniería que protegen tu información y la continuidad de tu operación.
Next.js sobre infraestructura de Vercel y Supabase. Misma tecnología que usan startups y bancos mexicanos.
Cada despliegue pasa por revisión y build automático. Si algo no compila, no llega a producción.
Movimientos sensibles (precios, inventario, cobros) quedan registrados con quién, cuándo y desde dónde.
La base de datos tiene respaldos automáticos de nuestro proveedor de infraestructura. Pide a soporte el alcance vigente de respaldo, conservación y recuperación de tu información.
Los errores del sistema quedan registrados al momento y una revisión diaria busca datos descuadrados para atenderlos pronto.
Nuevas funciones llegan sin tirar el sistema. Si algo falla en una versión, hacemos rollback en minutos.
Hacia dónde vamos
Marcamos qué ya está disponible y en qué plan, y qué todavía no, para que sepas exactamente qué tienes hoy y qué viene.
Disponible en México en los tres planes: 30, 100 o 300 timbres al mes según tu plan. Antes de timbrar configuras tus datos fiscales y tu CSD y activas producción.
Varias plantas o bodegas bajo una sola cuenta, cada una con sus rutas, inventario y cobranza.
Programa de mantenimiento de los equipos de tu planta (filtros, membranas, lámparas UV) con semáforo de vencimientos.
Tus clientes piden agua y ven su saldo e historial desde el celular, con tu marca y sin instalar nada. Los pagos en línea con Mercado Pago están sujetos a validación y activación por empresa.
Que tu cliente final se autofacture, los complementos de pago (REP) y la factura global. Aún no están disponibles.
Una app de tienda para que tus clientes pidan desde su celular. Hoy lo resuelve el portal web; la app nativa no tiene fecha confirmada.
Conciliación automática de pagos por transferencia leyendo movimientos del banco.
Lo que aún no está disponible no tiene fecha comprometida. Si necesitas alguna función con urgencia, ¡dilo! Las prioridades del roadmap las definen los clientes activos.
Pagos
Tarjetas de crédito y débito, pago en tiendas OXXO y transferencia / SPEI.
¿Cuadra contigo?
Una demo de 15 minutos por video, sin compromiso, donde ves AquaOS funcionando con datos parecidos a tu negocio.