Todo lo que se preguntan antes de probar AquaOS

Los choferes siguen registrando entregas y cobros sin conexión, siempre que hayan abierto su ruta con señal antes de salir. Lo pendiente se sincroniza cuando regresa la señal. El panel de administración sí necesita internet. La app del chofer está pensada para colonias con señal intermitente.

Sí. Está hecho para gente que no es técnica. Te ayudamos a capacitarlos en la primera semana con sesiones por videollamada en español, sin tecnicismos.

Excel no te recuerda a los morosos, no te avisa cuando falta stock, ni te alerta antes de la visita de COFEPRIS. AquaOS sí, y además todo tu equipo accede al mismo dato actualizado en tiempo real (no a versiones distintas de un archivo que se manda por correo).

Sí. AquaOS está diseñado tanto para purificadoras (que producen y venden) como para distribuidoras (que compran y revenden). Las funciones de control de garrafones, rutas de reparto, cobranza, inventario y reportes aplican igual. Si solo distribuyes, desactivas los módulos de producción y bitácora COFEPRIS desde la configuración.

AquaOS analiza el historial, comportamiento y antigüedad de deuda de cada cliente y genera plantillas de mensaje personalizadas con IA. El sistema te dice a quién contactar, qué decirle y con qué urgencia. Tú revisas la plantilla y la envías por WhatsApp en un clic. El envío es manual a propósito — mantienes control sobre tus relaciones con clientes.

Sí. Es 100% web, accesible desde cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge). No hay app que instalar para el responsable/admin. Para el chofer hay una aplicación web que se instala en Android y iPhone. Abre la ruta con conexión antes de salir; las entregas que registre sin señal se sincronizan al recuperarla.

Tres planes en pesos mexicanos: Básico $499 MXN/mes, Estándar $999 MXN/mes (IA de cobranza, optimización de rutas, GPS del chofer, compras y producción) y Pro $1,999 MXN/mes (Copiloto IA y AquaCoach, COFEPRIS, nóminas, multi-sucursal, portal del cliente y soporte prioritario por WhatsApp, con respuesta en menos de 2 horas, de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 hora CDMX). Los tres incluyen rutas, choferes y usuarios ilimitados: crecer no sube tu mensualidad. Cada plan trae su cupo de timbres CFDI; Estándar y Pro, además, su cupo de consultas de IA. El plan anual = mensual × 10 (2 meses gratis). Sin setup oculto, sin costo de implementación adicional.

Sí. Sin contratos largos ni penalizaciones. Cancelas el plan desde tu panel y exportas todos tus datos a Excel/CSV. Tus datos son tuyos, siempre.

Empiezas con 15 días de prueba gratis en cualquier plan, sin tarjeta. Al terminar, contratas desde tu panel en Configuración → Planes y pagas con tarjeta de crédito o débito, por transferencia SPEI o en efectivo en OXXO. Con tarjeta pagas ahí mismo; para transferencia u OXXO te pasamos los datos por WhatsApp al +52 998 759 6669 y activamos tu plan en cuanto confirmamos el pago. Cada periodo se paga por adelantado.

Entre 3 y 10 días dependiendo del tamaño de tu negocio. El proceso es: (1) demo de 15 minutos para que veas si te sirve, (2) migración de tus datos desde Excel/sistema actual, (3) capacitación de tu equipo en español, (4) operación en vivo con soporte continuo. No paras tu negocio durante la implementación.

Sí. Te ayudamos a migrar tu base de clientes, rutas, productos e inventario desde Excel o cualquier sistema previo. La migración suele tomar 3-7 días dependiendo del volumen y queda lista antes de que tu equipo empiece a usar AquaOS — sin parar tu operación.

Sí. AquaOS opera en todo México. Tenemos clientes en Cancún, Mérida, Veracruz, Querétaro, Monterrey, Guadalajara, CDMX, Puebla y otras ciudades. Es 100% web, no requiere instalación local — solo conexión a internet. La app del chofer registra entregas sin señal y las sincroniza al volver la conexión.

La NOM-201 es la norma sanitaria mexicana que obliga a purificadoras a llevar registros de limpieza, calidad del agua, mantenimiento y capacitación. AquaOS digitaliza estas bitácoras: las llenas desde el celular del operador día a día, exportas en PDF cuando llega COFEPRIS, y recibes alertas antes de que algo venza (filtros, lámparas UV, análisis de laboratorio). Es parte del plan Pro.

Sí. AquaOS emite CFDI 4.0 de ventas en México, incluido en los tres planes con timbres al mes según tu plan: Básico 30, Estándar 100 y Pro 300. Para timbrar completas tus datos fiscales, subes tu CSD del SAT, firmas la Carta Manifiesto y activas producción. Descargas el PDF y el XML y envías la factura por correo desde AquaOS. Todavía no están disponibles los complementos de pago (REP), la factura global, el portal para que tu cliente final se auto-facture ni el timbrado de nómina.

Tus datos son tuyos siempre. Puedes exportar en cualquier momento toda tu base de clientes, pedidos, cobranza e inventario a Excel/CSV en 1 clic desde la configuración. No hay candados ni costos por exportar.

Los ERPs genéricos (SAP, Odoo, Bind, Contpaq) están hechos para cualquier industria — debes pagar consultoría para adaptarlos al giro de purificadoras. AquaOS está hecho específicamente para purificadoras: bitácora COFEPRIS pre-cargada (plan Pro), control de garrafones nativo, app del chofer pensada para reparto de agua. Cuesta una fracción y se implementa en días, no meses.